Communications unifiees

Administrateur Réseaux VOIP (H/F)

Type de contrat : CDI | Formation : Bac +2/+3 minimum

Rémunération : Selon profil

Début : Octobre 2021

Offrez-vous un futur plein d’avenir !

Votre quotidien ne vous satisfait plus… Vos talents sont bridés… Vous rêvez d’évoluer dans une entreprise vous permettant d’exprimer pleinement votre expertise et de l’étendre facilement aux domaines et métiers qui vous captivent.

Mission

Et si ton futur challenge était de devenir notre prochain administrateur réseaux VOIP ? Au sein de notre Team Communications Unifiées (qui compte déjà 6 happyliners), tu auras l’opportunité d’exprimer ton talent dans l’environnement stimulant et diversifié de l’univers Ucaas. Au cœur de l’action, tu auras l’occasion de travailler en mode multi-projets et de participer à l’amélioration de nos offres de service.

Cette mission sera l’occasion pour toi de mettre à profit et de développer tes compétences dans plusieurs domaines (Système, Réseaux, Voix).

Tes missions seront les suivantes :

  • Prendre en charge l’installation totale ou partielle des solutions de VoIP et/ou de centre de contact chez nos clients.
  • Exploiter les infrastructures VOIX IPline ainsi que sur les installations VOIX de nos clients. (upgrade, surveillance, traitement d’alerte, d’anomalies)
  • Effectuer une veille technologique et des tests d’intégration de nouveaux équipements/fonctionnalités sur les solutions existantes.
  • Rédiger de documentations techniques et procédures
  • Accompagner le client lors de la gestion d’incident

Tes évolutions possibles :

Et après ? L’aventure IPLine ne s’arrête pas ces premières missions ! Il peut être possible d’explorer de nouvelles opportunités. Lesquelles ?

  • Gérer les aspects systèmes et/ou réseaux des projets VoIP
  • Prendre le pilotage technique d’une solution afin d’en devenir le référent.
  • Contribuer à l’élaboration des outils d’automatisation concernant le pôle (DevOps).
  • Participer aux actions d’avant-vente dans le cadre de nos projets.

Pour mener à bien ces missions, tu pourras compter sur l’aide de ton responsable et de tes coéquipiers tout au long de ton aventure.

Profil

  • Formation

    BAC +2/+3 Réseaux, Systèmes et/ou Télécommunications avec une première expérience de 2 ans minimum. 

  • Environnement technique

    • Voix: Protocoles VOIP (SIP, RTP, WebRTC, …)
    • Réseaux: LAN/WAN (switch, firewall, routage statique/dynamique, NAT, wi-fi …)
    • Systèmes: Linux / Windows
    • Sécurité : Principes de base des règles de sécurité dans un environnement de production.

    Les petits + :

    Tu connais des produits comme Asterisk, Wildix, Teams, AudioCodes ou encore Mitel.

  • Personnalité

      • Tu as déjà une première expérience dans le monde de l’entreprise.
      • Tu es motivé(e) à l’idée de déployer des projets réseaux et VOIX d’envergure
      • Tu apprécies travailler dans une ambiance de travail dynamique et bienveillante
      • Tu es une personne qui a le sens du service client
      • Tu aimes la diversité technique, ton quotidien se doit d’être varié.

      Alors n’hésites pas à postuler à ce poste, notre Team RH ainsi que le responsable du Pôle étudiera ta candidature avec attention !

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